Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 28 janvier 2019
V.E. LAB ATELIER (“nous”, “nous” ou “nos”) exploite le site laboutiquedemilo.com (ci-après dénommé le “Site”).
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Site et les choix que vous avez associés à ces données.
En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique.
Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales de Vente, accessibles depuis laboutiquedemilo.com
Définitions
Le Site laboutiquedemilo.com est exploité par la Société V.E. LAB ATELIER
Données personnelles : les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
Données d’utilisation : les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du site, soit à partir de l’infrastructure du site elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Cookies : Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
Collecte et utilisation des informations
Nous collectons différents types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre site.
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre Site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (“Données personnelles”). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter :
Adresse e-mail
Prénom et nom
Adresse
État, Province
Code ZIP/Postal
Cookies et données d’utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou une partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.
Données d'utilisation
Nous recueillons des informations sur la façon dont le site est accessible et utilisé (“Données d’utilisation”). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs d’appareil et autres données de diagnostic.
Données de suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Site.
Exemples de Cookies que nous utilisons :
Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre site.
Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Utilisation des données
V.E. LAB ATELIER utilise les données collectées à différentes fins :
Fournir et maintenir le Site
Pour vous avertir des changements sur notre site
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Site lorsque vous choisissez de le faire
Pour fournir un support client
Pour fournir une analyse ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le Site
Pour surveiller l’utilisation du Site, prévenir et résoudre les problèmes techniques
Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) Si vous venez de l'Espace économique européen (EEE)
La base juridique de V.E. LAB ATELIER pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
V.E. LAB ATELIER peut traiter vos Données Personnelles car :
Nous devons exécuter un contrat avec vous Vous nous avez donné la permission de le faire
Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n’est pas supplanté par vos droits
À des fins de traitement des paiements
Pour se conformer à la loi
Conservation des données
V.E. LAB ATELIER ne conservera vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
V.E. LAB ATELIER conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
Transfert de données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous vous trouvez hors de France et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en France et que nous les traitons là-bas.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
V.E. LAB ATELIER prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Divulgation de données | Transaction d'affaires
Si V.E. LAB ATELIER est impliqué dans une fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
Divulgation pour les forces de l'ordre
Dans certaines circonstances, V.E. LAB ATELIER peut être amené à divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Exigences légales
V.E. LAB ATELIER peut divulguer vos Données Personnelles :
Pour se conformer à une obligation légale
Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de V.E. LAB ATELIER
Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Site
Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public
Pour se protéger contre la responsabilité légale
En tant que citoyen européen, en vertu du RGPD, vous disposez de certains droits individuels. (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Signaux "Ne pas suivre"
Nous ne prenons pas en charge Do Not Track (« DNT »). Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.
Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données.
V.E. LAB ATELIER s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous.
Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
Le droit de s’opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
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Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).
Les fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour améliorer le site (« fournisseurs de services »), pour fournir et améliorer le site en notre nom, pour fournir des services liés au site et à notre activité ou pour nous aider à analyser la manière dont notre site est utilisé.
Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre site.
Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre Site. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Google Privacy & Terms: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Remarketing comportemental
V.E. LAB ATELIER utilise des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre Site. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées sur notre Site.
Google Ads (AdWords) : le service de remarketing de Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres de Google Ads : http://www. .google.com/settings/ads Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Twitter : le service de remarketing de Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez vous désabonner des publicités basées sur les centres d’intérêt de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de confidentialité. de Twitter en visitant leur page Politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy
Facebook : le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Nous pouvons participer au programme d’audience personnalisée de Facebook.com qui nous permet d’afficher des publicités personnalisées aux personnes figurant sur nos listes de diffusion lorsqu’elles visitent Facebook.com. Nous fournissons des informations personnelles telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à Facebook pour permettre à Facebook de déterminer si vous êtes titulaire d’un compte enregistré auprès de Facebook. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950 Pour vous désinscrire des publicités basées sur les centres d’intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https:// www.facebook.com/help/568137493302217. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité de remarketing “Audiences personnalisées” sur www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Facebook adhère aux principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d’autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou opt-out en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants sur le Site. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.
Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :
Stripe : Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://stripe.com/privacy/
Liens vers d'autres sites
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Confidentialité des enfants
Notre Site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (“Enfants”).
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Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Site, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.
Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
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